Politique de confidentialité – www.dessecretsbiengardes.com

​

Chez Des secrets bien gardés, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site www.dessecretsbiengardes.com pour acheter La Vallée des Saints, des secrets bien gardés ! ou interagir avec nous. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

​

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est Sébastien Minguy, joignable à [insérer email : dessecretsbiengardes@gmail.com.

​

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données d’achat : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé) pour traiter votre commande.

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, via des cookies ou technologies similaires (voir Politique de cookies).

• Données de contact : Informations fournies lors de demandes via formulaire ou email.

• Données facultatives : Préférences (ex. : newsletter) ou messages pour une dédicace.

 

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes (achat, dédicace).

• Répondre à vos demandes (service client, informations).

• Améliorer notre site (analyse anonyme de navigation).

• Vous informer sur nos actualités ou offres, si vous avez consenti (ex. : newsletter).

• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).

​​

4. Base légale

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• Exécution du contrat : Pour traiter votre achat ou demande de dédicace.

• Consentement : Pour la newsletter ou certains cookies.

• Intérêt légitime : Pour améliorer le site et répondre à vos questions.

• Obligation légale : Pour la comptabilité ou la gestion fiscale.

​​

5. Destinataires des données

Vos données sont partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement sécurisé : Stripe pour traiter les transactions.

• Nos partenaires logistiques (ex. : La Poste) pour livrer votre commande.

• Les autorités légales, si requis par la loi. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales.

​​

6. Durée de conservation

• Données d’achat : Conservées 5 ans après la commande (obligation comptable), sauf demande de suppression anticipée.

• Données de navigation : Conservées jusqu’à 13 mois (cookies).

• Données de contact/newsletter : Conservées jusqu’à votre désinscription ou demande de suppression. Après ces périodes, les données sont anonymisées ou supprimées.

​​

7. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (ex. : chiffrement SSL, accès restreint). Les transactions sont sécurisées par Stripe, conforme aux normes PCI-DSS.

​

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Consulter vos données.

• Rectification : Corriger des informations inexactes.

• Suppression : Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale).

• Opposition : Refuser certains traitements (ex. : newsletter).

• Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

• Limitation : Restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas. Pour exercer ces droits, contactez-nous à dessecretsbiengardes@gmail.com avec une preuve d’identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

​​

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience (ex. : navigation, panier). Consultez notre Politique de cookies pour plus de détails et gérer vos préférences.

​

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d’évolution légale ou technique. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

​

11. Contact

Pour toute question sur vos données ou cette politique, écrivez-nous à dessecretsbiengardes@gmail.com.

​

Dernière mise à jour : Avril 2025